工作职责：

1.负责微信生态私域社群（企业微信群、普通社群）的整体运营策略制定，包括引流路径设计、社群分层管理、用户活跃与转化；
2.策划并执行社群裂变活动（如老带新、拼团、打卡任务），提升社群用户增长及GMV贡献；
3.搭建社群SOP流程，包括欢迎话术、日常互动、活动推送、用户答疑等标准化动作；
4.挖掘并培养社群KOC（关键意见消费者），通过激励机制推动用户自发传播；
5.监控社群关键数据（入群率、活跃度、转化率、退群率），优化运营策略并定期输出复盘报告；
6.协同商城运营、内容运营、用户运营，推动跨场景用户流转（如公众号→社群→小程序）。 

任职资格：

1．有5年以上社群运营经验，熟悉企业微信、社群管理工具（如星云、微伴、数云、南讯）；
2．具备从0-1搭建高转化社群的成功案例，擅长活动策划与用户分层运营；
3．精通视频号、公众号、淘抖直播间流量导流至私域的链路设计；
4．数据敏感，能通过数据分析驱动社群精细化运营；
5．沟通能力强，能应对突发问题并维护社群氛围。